开发商一房二卖惹火消费者，最终经12315协调，开发商双倍赔偿了消费者定金。这是日前发生在镇江丹徒新区的一起消费者房产维权案例。 

　　2008年3月12日，孙先生在丹徒新区购买了一套期房，挑好了镇江永安房屋开发公司开发的新城名苑。孙向开发公司交了定金一万伍仟元，且明确了17幢303室。但不久售楼人员通知他，由于该楼在其它地方也有售楼部，在他们不知情的情况下，售楼人员已经将孙先生挑中的那套房子提前售出，于是开发商提出孙先生可以再挑选一套房子或者退还定金，为此，孙先生特别生气，认为即使是退定金或挑选另一处房，作为权益受到侵害的一方，应该得到相应的赔偿，毕竟是他们的工作失误导致一房二卖。在与商家交涉无果的情况下，遂于3月21日向我局申诉 


　　12315接诉后，迅速介入调查调解，确认投诉情况属实，认为“商品房买卖合同订立后，出卖人又将房屋出卖给第三人，或者未告知买受人又将房屋抵押给第三人，导致商品房买卖合同目的不能实现，买受人无法取得房屋的，买受人都可以要求出卖方返回房款以及相应赔偿”。针对孙先生的情况，定金已交且在定金条款上明确了房屋的具体位置，要约合同成立，开发商应承担违约责任，依照《合同法》、《消法》有关规定，经调解，开发公司双倍返回定金3万元，结束了本次消费争议。 


　　记者从镇江工商局12315投诉举报中心获悉，在4月4日至6日首个清明小长假期间，12315中心共接到消费者有效来电38件：其中咨询18件，申诉18件，举报2件。 


　　消费者申诉主要集中在食品卫生、餐饮服务、通讯器材、交通运输以及婚纱摄影，购物抽奖，旅游景点乱收停车费等方面的投诉。值得注意的是：消费者在购物过程中因价格、质量、服务等因素与经营者发生纠纷的投诉也有12起。对比以前七天黄金周，消费投诉的主角主要集中在消费者与商家的消费纠纷上，旅游投诉量大幅下降。 

                                         来源 江南时报